だが、中には運用担当者と上長の意見が合わず、取り組みを進められない企業もある。Cloud Operator Days Tokyo 2022のセッション「IaCやCIに理解のある上司になる（なってもらう）には」では、こうした“理解のない上長”に運用自動化の重要性を理解してもらうためのコツを紹介した。
「あいつは分かっていない」はなぜ生まれるのか
Red Hatの中島倫明氏（senior solution architect）は、運用担当者と上長の間で発生しがちな「効率化や自動化に対するすれ違い」について次のように語る。
Red Hatの中島倫明氏
「どちらも『現状を改善したい』という思いを持っているはずなのに、運用担当者が提案すると上長がストップをかけてしまうというケースがある。運用担当者はIaC（Infrastructure as Code）やCI（Continuous Integration）などを新しい技術を使いたいと考えているのに対し、上長は『コストがかかりそう』『今安定して動いているのにやる必要あるのか』『コスト削減効果が低そう』などと考えてしまい、すれ違いが発生する」
Red Hatの中島倫明氏
すれ違いは前提条件の違いから生まれる
